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Influencer Operations Manager (m/w/d)

Hamburg, Kiel-Mitte
Vollzeit
Festanstellung

Stellenbeschreibung

Wenn du einmal mit Pammys in Berührung kommst, kommst du nicht mehr daran vorbei. Unsere Kampagnen dominieren Feeds, unsere Creator setzen Trends – und unser Influencer Marketing skaliert wie kaum ein anderer Kanal im DTC. Wir nennen es das Pammyversum.

Mit über 800.000 € monatlichem Influencer Spend und einem durchschnittlichen ROAS von 6 gehören wir zu den führenden Performance-Brands im deutschsprachigen Raum.

Damit dieser Kanal so performt, braucht es jemanden, der im Hintergrund alles zusammenhält. Und genau dafür suchen wir dich.

Warum diese Rolle besonders ist:

Du bist nicht „nur" Operations Manager. 
Du wirst:

  • das operative Rückgrat eines der größten Influencer-Programme Deutschlands sein
  • dafür sorgen, dass hunderte Kooperationen pro Monat reibungslos laufen – vom Briefing bis zum Paket vor der Haustür des Creators
  • der Grund sein, warum Kampagnen pünktlich live gehen
  • Teil einer Brand sein, die sich gerade zur globalen Kategorie-Brand entwickelt

Egal ob du Erfahrung hast oder Quereinsteiger bist: Wenn du strukturiert arbeitest, schnell lernst und liefern willst → wir bringen dir den Rest bei.

Wer wir sind:

Pammys ist in nur 4 Jahren auf über 1 Million Kunden gewachsen und wurde von Financial Times & Statista als das am schnellsten wachsende E-Commerce-Unternehmen Europas ausgezeichnet.

150+ Teammitglieder
Büros: Hamburg & Kiel
22.000 m² eigenes Logistikzentrum in Lensahn
Social-first DNA

Wir bauen keine kleine Brand. Wir bauen die größte Footwear-Brand Europas.

Deine Mission:

Du sorgst dafür, dass unsere Influencer-Maschine läuft – jeden Tag, ohne Reibungsverluste. Während das Marketing-Team verhandelt und Kampagnen konzipiert, machst du sie operativ möglich.

Deine Aufgaben

  • Du erstellst und versendest Briefings und Aktions-Codes an unsere Influencer und stellst sicher, dass jeder Creator genau weiß, was wann zu tun ist.
  • Du tätigst und koordinierst Bestellungen für Influencer-Kooperationen – z. B. wenn Creator Schuhe erhalten – inkl. Abstimmung mit unserem Logistikzentrum.
  • Du behältst den Überblick über alle laufenden Kooperationen: Deadlines, Versandstatus, Content-Abgaben und Follow-ups.
  • Du übernimmst administrative Aufgaben rund um unsere Creator-Kooperationen – von der Datenpflege über Vertrags- und Rechnungsablage bis zum Onboarding neuer Influencer.
  • Du pflegst und strukturierst unsere internen Tools und Prozesse und machst sie mit uns jeden Monat ein Stück besser.
  • Du bist die verlässliche Schnittstelle zwischen Influencer-Marketing-Team, Logistik und Buchhaltung.
  • Du unterstützt das Team beim Skalieren unseres Micro-Influencer-Netzwerks auf operativer Seite – je mehr Creator, desto wichtiger wirst du.

Dein Profil

  • Du liebst Struktur, Listen und Prozesse – Chaos ist für dich kein Zustand, sondern eine To-do-Liste.
  • Erfahrung in Operations, Backoffice, Projektkoordination oder Administration – oder du bist Quereinsteiger mit ausgeprägtem Organisationstalent.
  • Hohe Detailgenauigkeit und Verlässlichkeit: Was du anfasst, ist erledigt.
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. Projektmanagement-Software, Excel/Sheets) – oder die Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.
  • Kommunikationsstärke im schriftlichen Austausch mit Creatorn und internen Teams
  • Grundverständnis für Social Media (TikTok & Instagram) ist ein Plus
  • Sehr gutes Deutsch & gutes Englisch
  • Du arbeitest gerne vor Ort im Office und schätzt den direkten Austausch im Team.

Deine Vorteile bei Pammys

  • Echte Karriereperspektiven – wachse mit uns in die Rolle, die zu dir passt
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich deinem Leben anpassen
  • Großzügiges Weiterbildungsbudget für deine persönliche Entwicklung
  • Eine Kultur, in der deine Meinung zählt und Wertschätzung gelebt wird
  • Kurze Entscheidungswege: Weniger Bürokratie, keine endlosen Meetings
  • Moderne, zentrale Offices in Hamburg und Kiel
  • Dein Setup, deine Wahl – Laptop oder MacBook, dazu ein iPhone
  • Wellpass-Fitnesszuschuss für deinen Ausgleich
  • Kostenlose Getränke, Mitarbeitergutscheine & Corporate Benefits
  • Regelmäßige Teamevents, weil Erfolge gemeinsam besser schmecken
  • Freiraum für eigene Ideen, Eigenverantwortung & aktive Mitgestaltung

¿Quiénes somos?

Pammys es la marca de calzado de más rápido crecimiento en Europa.
Con más de 1 millón de clientes satisfechos en nuestros primeros tres años, hemos demostrado lo rápido que una marca puede ganar impulso cuando la visión, el equipo y la ejecución encajan a la perfección.

Y esto es solo el comienzo.

Con sedes en Kiel, Hamburgo y nuestro propio centro logístico de 11.500 m² en Lensahn, hemos construido una infraestructura preparada para un crecimiento extremo. Nuestro equipo de más de 100 apasionados expertos en marketing, talento tecnológico, creativos, operadores y héroes de la logística trabaja cada día para consolidar a Pammys como una marca líder mundial de moda y confort.

Con nuestro equipo y una facturación anual actual de ocho cifras medias, entramos ahora en nuestra próxima gran fase de crecimiento, con el claro objetivo de escalar a ingresos de nueve cifras medias en los próximos años.

Nuestra misión es clara:
Construimos una marca global que redefine el estilo, la comodidad y la estética moderna — y crea productos que las personas realmente sienten.

Nos movemos rápido.
Pensamos en grande.
Experimentamos, probamos, escalamos y cumplimos.

Aquí siempre hay impulso.
Aquí pasan cosas todos los días.

Si quieres formar parte de una empresa que aún está definiendo su huella global —
 bienvenido al Pammyverso!

Buscamos personas ambiciosas, creativas y con talento, que compartan nuestra visión y quieran alcanzar juntos el siguiente nivel.

Este es tu momento.
Únete a nuestro equipo.